Bảo vệ dữ liệu cá nhân tại 90bet Việt Nam cho người chơi Việt Nam 21+

1 Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với 90bet – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 90bet và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại https://90bet.club cũng như ứng dụng di động chính thức của 90bet.

Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản quan trọng và nhạy cảm. Vì vậy, 90bet cam kết thu thập dữ liệu có mục đích, sử dụng minh bạch, bảo vệ nghiêm ngặt và không bao giờ bán thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng 90bet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2 Dữ liệu chúng tôi thu thập

90bet chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ an toàn, hợp pháp và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người chơi Việt Nam. Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, quan điểm chính trị hay thông tin tôn giáo trừ khi được pháp luật yêu cầu hoặc bạn chủ động cung cấp trong ngữ cảnh phù hợp.

3 Mục đích sử dụng dữ liệu

90bet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo, xác minh và quản lý tài khoản người dùng một cách an toàn. Đảm bảo chỉ người dùng hợp lệ từ đủ 21 tuổi mới được truy cập nền tảng.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và các giao dịch tài chính khác qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money một cách chính xác và an toàn.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ xác minh danh tính (KYC), lưu trữ hồ sơ giao dịch và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cung cấp dịch vụ chăm sóc người chơi 24/7 bằng tiếng Việt.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Điều chỉnh nội dung, khuyến mãi và giao diện phù hợp với sở thích và hành vi của từng người dùng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp để phát triển tính năng mới, tối ưu hiệu suất nền tảng và nâng cao chất lượng trò chơi.
• Liên lạc: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi và cập nhật chính sách quan trọng qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.

4 Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

90bet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 90bet được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chuẩn AES-256.
• Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng được khuyến nghị kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc quyền hạn tối thiểu (least privilege).
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và xử lý ngay lập tức bất kỳ dấu hiệu bất thường nào.
• Sao lưu an toàn: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại hạ tầng bảo mật cao để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

5 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

90bet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money để thực hiện giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn của họ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu hoặc dịch vụ chăm sóc khách hàng có thể tiếp cận dữ liệu ở mức độ tối thiểu cần thiết theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: 90bet có thể cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để phòng chống gian lận, bảo vệ tài sản hoặc thực thi điều khoản sử dụng, một số dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan liên quan.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 90bet yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định.

6 Dữ liệu thanh toán và giao dịch tài chính

90bet hỗ trợ thanh toán hoàn toàn bằng VND qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được thực hiện trực tiếp bằng tiền đồng Việt Nam.

• Thông tin tài khoản ví điện tử của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn. 90bet không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví hoặc thông tin xác thực thanh toán của bạn.
• Mỗi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều được ghi nhật ký đầy đủ để đảm bảo minh bạch và hỗ trợ giải quyết tranh chấp nếu cần.
• Tài khoản ví điện tử dùng để giao dịch tại 90bet phải là tài khoản đứng tên chính người dùng đã đăng ký. Điều này giúp bảo vệ bạn khỏi các giao dịch trái phép.
• Nhật ký giao dịch tài chính được lưu trữ theo yêu cầu pháp luật về chống rửa tiền và có thể được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

7 Cookie và công nghệ theo dõi

90bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với 90bet để chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie tùy chọn: Lưu nhớ cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ hiển thị và tùy chọn thông báo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công và gian lận.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng. Truy cập tiếp tục vào 90bet đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận việc sử dụng cookie theo chính sách này.

8 Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng 90bet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà 90bet đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp vào bất kỳ thời điểm nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 90bet qua live chat 24/7 hoặc email. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất theo quy định.

9 Bảo vệ người dưới 21 tuổi

Tất cả dịch vụ tại 90bet chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào chưa đủ 21 tuổi.

• Khi đăng ký, người dùng phải xác nhận mình đủ 21 tuổi và đồng ý cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu.
• Nếu 90bet phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.
• Cha mẹ và người giám hộ có trách nhiệm theo dõi và ngăn chặn trẻ vị thành niên tiếp cận nền tảng 90bet.

10 Liên kết bên thứ ba

Nền tảng 90bet có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi, đối tác công nghệ hoặc tổ chức hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba đó.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân. 90bet không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật dữ liệu của các bên thứ ba.

11 Cập nhật Chính sách bảo mật

90bet có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng 90bet sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

12 Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 90bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat 24/7: Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt tại 90bet.club
• Email: [email protected]
• Thời gian xử lý: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất.